He fet una comanda i vull saber en quina situació està i quan la rebré.

Pots consultar l’estat de les comandes realitzades des de la nova web accedint a Santillana Tienda Online: https://santillana.es/santillana-tienda-online 


Dins de la pàgina, entra a la secció Tienda online Librerías y Distribuidores, prem Acceder i consulta l’apartat de seguiment de comandes. Tingues en compte que la nova web mostra el seguiment de les comandes realitzades des de la mateixa plataforma. 


Per a consultes sobre comandes tramitades per altres canals, pots escriure’ns a clientes@santillana.es.

T'ha resultat útil aquest article?

Genial!

Gràcies pels teus comentaris

Sentim que no t'hàgim pogut ajudar

Gràcies pels teus comentaris

Explica'ns com podem millorar aquest article!

Selecciona almenys un dels motius
La verificació de CAPTCHA és obligatòria.

Comentaris enviats

T'agraïm el teu esforç i intentarem arreglar l'article

Encara necessites ajuda?