Si has tingut algun problema amb la comanda (error en el títol, en la quantitat, un llibre defectuós, etc.), ens ho pots comunicar enviant el formulari que trobaràs a sota d’aquesta secció de preguntes freqüents, seleccionant l’opció “Seguiment de comandes i devolucions” i indicant el número d’albarà i la naturalesa del problema. Si no ens pots donar el número d’albarà, has d’incloure-hi el número de compte de client i alguna indicació sobre la comanda a què et refereixes (data en què es va fer, contingut, etc.). Intentarem donar-te una solució tan aviat com sigui possible.